香滨城小区供热不暖开发商与供热公司相互推诿-民生频道-北方网

问题

发表人：刘** 提问时间：2017-11-06 11:52

标题：香滨城小区供热不暖开发商与供热公司相互推诿

尊敬的武清区政府领导、区供热办领导：你们好！我是天通泰香槟城业主，小区建成2年，今年是供热第二年，第一年是由开发商自持燃气锅炉供热，今年换为众意达供热公司供热，今年的供热温度极低，不能入住！！！打电话报修：众意达、天通泰开发商、香滨城物业三方相互推诿！众意达回复是：管道没问题供热更没问题，有问题找开发商（因为是两年维保），找物业联系开发商，物业直接踢回去让找供热公司！这物业几乎就是开发商的傀儡，只知道收钱，不干人事！开发商与众意达有没有经济纠纷，我们不管！只要求政府出面管理管理这些黑心的公司，达到我们的满意！让我们顺利过冬！

反馈

回复部门：武清区回复时间：2017-11-17 18:11 是否超时：否

网友，您好！

关于您反映的问题，我们立即会同区建委、区房管局进行了调查处理，具体情况如下：

根据《天津市供热用热条例》第三十条规定，建设单位对新建房屋的供热设施，应当承担2个采暖期的保修责任。未履行或者拖延履行保修责任的，供热设施的保修期顺延。保修期满后，由供热单位负责接管供热设施。

目前，香槟城小区还在保修期内，需由开发建设单位负责保修。请您直接向开发商报修。

现区房管局已要求物业服务企业与开发建设企业进行沟通联系，帮助您协调处理。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

中共武清区委办公室

2017年11月17日

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