现向有关部门投诉反应关于河东区惠森花园小区若干问题如下：
1、小区路面坑洼塌陷，雨季积水严重，长期无人管理；
2、路面随意加装地锁，无人管理，阻碍消防通道，造成严重消防隐患；
3、3号楼4门楼门前台阶断裂，急需修缮，存在严重安全隐患；
4、小区内卫生环境差，垃圾随意乱丢，无人管理；
5、小区外围行人道脏乱差。
该小区位于天津站后广场，作为天津向外界展示的一个窗口，严重影响天津整体形象。且，小区内安全隐患过多，急需有关部门核实后进行整改。期待有关部门的答复！谢谢！
尊敬的网友：
您好，收到您的留言后，区政府立即责成相关部门调查。目前，此问题正在调查中，待调查处理完毕后我们立即将相关情况告知您。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！
河东区政府
2017年8月11日
尊敬的网友：
您好，收到您的留言后，区政府立即责成春华街道办事处调查。春华街道办事处已派工作人员与小区物业公司联系。经与小区物业公司沟通了解，小区路面的问题，小区物业公司后期会和上级公司上报并列计划进行修缮，并对断裂的台阶及时进行处理，且小区物业表示会加大对小区环境卫生的扫保力度，确保小区环境整洁。关于地锁的问题，街执法大队已对惠森花园一期进行了统一的拆除，且社区居委会也会加大力度巡查，及时督促物业做好管理服务工作。同时，经春华街道办事处核实，惠森花园未列入老旧小区及远年商品房改造计划。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！
河东区政府
2017年8月18日
