问 题

发表人:马** 提问时间:2017-07-14 09:58

标题:第二次反映兴海园断水问题,希望相关部门急民所需,莫再推诿,着实解决老百姓的用水问题

    上个月中旬,我反映了兴海园14号楼断水问题,水务局致电询问,说这个月中上旬可解决此事,然前两天致电水务局,却被推诿搪塞,给一个塘沽自来水厂的电话,断水问题一直没有解决。

    现在部门之间除了相互推诿,就是没了后声,问题一点都解决不了,只说跟领导反映这个情况,事情还是得不到解决。

    现在是用水高峰时期,断水问题不解决,我将通过各种合法渠道维护自身权利,希望部门领导急民所需,着实做点事情。

反 馈

回复部门:滨海新区 回复时间:2017-07-24 15:06 是否超时:

尊敬的网友:

    您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!

滨海新区政府

                                                                                                                                                                                                                                                                 2017-7-21


尊敬的网友:     

   您好,留言收悉。关于您反映的问题,新区建交局领导十分重视,现将工作情况回复如下:

   进入5月份以来,滨海新区连续出现高温干燥天气,使得塘沽地区自来水用量大幅攀升,塘沽中法供水公司三个水厂在高峰供水时间段已处于满负荷运行状态,高日供水达到31万吨,导致供水管网水压下降,处于管网末梢的海河以南地区(兴海园、海晶南园、亚泰津澜、和佳园等小区)出现阶段性水压低的情况。

   针对这种情况,为了缓解低压片供水压力不足的问题,中法供水公司采取如下措施:一是局部调整管网主阀门,改变水流方向,增加河南区域入水量。二是对临港、保税区用水大户限制供水,以保证居民用水。三是临时性的连接坨地、海晶南园附近的两根DN600供水管,以增加循环水量。四是在低压片区内的居民小区设立临时供水设施,例如利用市政消防栓放水或建立地上水嘴放水等,保证居民最基本的水量供应,对于确实有困难的孤寡老人可以送水上门。五是各水厂做好设备养护,必要情况时可以考虑短时间增加附加泵供水(在确保管网安全运行的前提下)。六是加快建成新区水厂扩能改造项目的进度,争取7月下旬实现新区水厂日增加3万m3水量。七是争取在今年汛期后尽快完成新港DN1000过河管的施工建设,以提高蓝鲸岛及东沽地区的供水量。八是加快推进河南加压站的审批建设,从根本上解决河南区域水压低问题。

   同时区水务局根据供水面临的问题,向全区印发了《关于进一步加强节约用水工作的通知》,要求各园林绿化、道路冲洗等行政管理部门督促各养护单位使用再生水,只有自来水一种水源灌溉的,要科学合理安排灌溉洒扫,采取喷灌滴灌等节水方式,杜绝大水漫灌,实施错峰用水,避开居民用水高峰期。

   由于解决低压片地区供水问题采取的都是工程措施,需要一些时间,建议居民在用水低谷的时候及时在家中储存一些水,以备不时之需。

   感谢您的关注与支持,祝您生活愉快! 

滨海新区政府

2017-7-24

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