标题：又到采暖费缴费期，永基花园采暖问题何时解决！

    尊敬的市领导，区领导：

    我是永基花园住户，去年通过平台反映了家中供暖问题，后来所属供热部门来了工程师现场查验，说是永基花园遗留问题管路老化，说无法解决，热度不够只能减免采暖费。然后就没有然后了。

    马上又到采暖季，家中幼儿、老人，冬天备受煎熬，不是我们少交采暖费就能解决的，我们愿意全额缴纳采暖费，也要让老人孩子暖暖和和过冬，身体出现问题谁负责？小区环境改造，供水、下水都进行了修整，为什么采暖问题就迟迟无法解决呢，而且后续都无人跟进和过问？请领导责成相关负责人，体贴百姓生活疾苦。眼看新供暖期又要到了，难道还要让我们再挨冻一冬天吗？