市民网上低价秒杀品牌丝巾 收到的竟是三无产品

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来源: 天津北方网 作者:晚报王绍芳 编辑:刘影 2017-06-23 08:53:40

  天津北方网讯:在刚刚过去的“6·18”网络购物节中,不少消费者热血沸腾地参加了一场场秒杀,然而有的消费者等货物陆续送到却发现,“秒”到的所谓品牌商品竟然是三无产品。昨天,一些市民纷纷给本报“消费直通车——今晚3·15热线”打来电话,反映上述情况。

  家住和平区的张女士说:“真没想到,我在拼多多上竟然买到了三无产品。”原来,她在该购物平台的“6·18”促销中,以8.9元的价格秒杀到一条“上海故事”牌防晒丝巾,可等货送到后却发现,居然是没有任何包装和标识的三无产品。“多年前我去上海,在当地品牌专卖店买过这个牌子的围巾。在电商平台限时秒杀活动中看到有这个商品后,心里挺高兴,还通知了几位同事一起‘秒’。”张女士气愤地说,“丝巾送到后我打开一看,丝巾上没有任何标签标识,别说‘上海故事’,啥‘故事’都不是!我联系了客服,对方坚持‘都是正品保证’。”更令张女士无奈的是,如果选择退货,商家要求顾客先行垫付快递费用,不能选择平邮件和到付件。张女士说:“这些规定让我和我的同事们都觉得退货太麻烦了,钱也不多,只好自认倒霉。”

  记者浏览拼多多购物平台,在搜索栏中敲入“上海故事”后,立刻出现了多款号称该品牌的丝巾,有的还标称“买2送1”“品牌清仓”,图片上的品牌标识和该品牌官网显示的标识一致。有的商户名称为“上海故事××专卖店”,消费者很难辨别真伪。记者随后查找并拨打了该品牌上海总部的联系电话。工作人员表示:“我们在淘宝、京东等购物网站有自己的店在销售。在拼多多没有产品销售,也没有任何授权商户。”该工作人员无奈地说:“不良商户售卖假冒我们品牌的商品,他们甚至盗用我们的图片欺骗消费者。对于网络售假情况,我们公司正在采取措施对售假者追责。”

  市消协人士提醒市民,尽量选择信誉好的网络购物平台和网络商家,一方面售后服务相对来说有保障,另一方面,退换货也相对简单一些。(“津云”—北方网编辑侯静)

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