混淆概念夸大效果 微信朋友圈卖货真实性没保障

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来源: 天津北方网 作者:晚报刘宇 编辑:刘影 2017-03-08 08:45:17

  天津北方网讯:在“五一”和“6·18”等重要促销节点到来之前,电商促销进入淡季,朋友圈微商借机成了市场的活跃分子。朋友圈卖货的范围也从最初的面膜、化妆品发展到现如今的保健品、奶粉、水果、家电甚至古玩玉器。值得注意的是,夸大疗效、虚构信息等传统渠道促销的毛病开始蔓延到微商市场,带来不少消费隐患。

  “无添加”其实有添加

  “朋友圈上写着无添加产品,我感觉不错,就推荐给同事了,结果同事说产品描述不准确。”家住津南区的珊珊常从朋友圈微商处买东西。她告诉记者,最近一个老同学正在朋友圈里兜售一款黄桃罐头,朋友圈里介绍是“无添加”产品,还秀出自己孩子正在吃的照片,这让她对“无添加”的卖点深信不疑,买了几次都是打开就吃,包装上的信息根本就没看过。直到最近她把同学的产品推荐给公司同事,同事买后直接把包装上的信息拍照传给她并质问她,她才发现,这款所谓“无添加”产品的配料表中,赫然印着柠檬酸等食品添加剂的信息。

  对此,从事多年微商的白女士告诉记者,由于朋友圈微商很多都是没有经营和销售经验的普通市民,比如这款罐头正规电商介绍应该是“不含防腐剂”,但对于一些微商来说,很容易将“无防腐剂”和“无添加”的概念混淆,从而有意或无意地“忽悠”了圈中好友。

  夸大虚标老把戏重登台

  除了微信信息和产品信息明显不符这样较低级的失误以外,在朋友圈上卖货的信息,也常有一些不容易被发现的“水分”。例如,一位专门从事海外代购的微商,其朋友圈代购主打一款价格为168元的进口奶粉。其朋友圈不但有“同款奶粉网上都卖185元哦”的促销标语,还贴出了几家电商报价的截图,看似十分有说服力。但实际上,购买过她产品的消费者坦言,她图片上的电商报价,其实是德国进口版的价格,而她实际代购的是该产品的新西兰版,网上的市场价普遍在130元以下。此外,一些主打代购的微商还通过虚报国外产品在当地的报价,来吸引朋友圈里的朋友下单。一些专门兜售足底贴、丰胸膜的微商,还将厂家制作的疗效视频和图片,当成自己的使用效果,发布在朋友圈吸引消费者购买。

  业内人士分析,与传统电商平台上的商品介绍有所不同,朋友圈里的信息大都是微商个人编写,其专业程度及真实性都缺乏保障。建议消费者在微商购物前,可以提前在网上对所购产品的属性、价格、版本等信息进行详细查询和对比,避免因信息偏差而造成纠纷。(北方网编辑张瑜)

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