天津北方网讯：葛全利，2007年就被天津市消费者协会聘任为“消费维权特聘监督员”，多年来，葛全利多次积极参加《消协》组织的消费体察、调查评议、比较试验、社会监督等各项消费维权工作。并且，认真学习、掌握《消费者权益保护法》以及相关法律法规，在日常的工作中也特别注重宣讲《消费者权益保护法》和依法维权理念，向社会提供义务法律咨询。在日常的生活中也注意解决消费维权的问题。
2016年初，一位顾客到南开区嘉陵道上的一家菜馆消费。菜馆为了促销贴有赠送内容的告示，当顾客要求兑现赠送内容时，菜馆方又提出了另外的条件，还声称有解释权。葛全利帮助顾客向菜馆方讲解了《消法》的有关规定，使问题得到了解决。2016年6月，一位家长带孩子到市儿童医院挂号就诊，次日，领取化验报告给医生时，医院又让挂号交诊察费。因而，发生纠纷。葛全利帮助患者向医院方讲解了《消法》的有关规定，医院方退出了重复收取的费用。( 北方网编辑 刘影 )
