玫瑰花园一号楼电梯问题-民生频道-北方网

问题

发表人：王** 提问时间：2016-08-24 12:36

标题：玫瑰花园一号楼电梯问题

我是河西区解放南路玫瑰花园小区一号楼业主，本楼共十八层，每层十二户，共用两部电梯，而这两部电梯已经使用了二十年，经常出现故障，其中一部两个月前换新，但至今因各种原因，未能安装，另一部半个月前，因经常关人夹人也已停运，我父母也曾被关三次，最后一次把十二楼居民关在电梯一个多小时，最终求助消防部门，才得已逃生，我们的人身安全受到严重威胁！老人半个多月下不了楼，看病就医，衣食起居受到严重影响，我们已多次寻求居委会解决电梯问题，得到的答复总是在开会研究，请耐心等待，这件事已将近半个月，迫切需要有关部门解决电梯维修及改造问题。

反馈

回复部门：河西区回复时间：2016-08-29 09:04 是否超时：否

尊敬的“王海瑛”网友：

您好，看到您的留言后区政府非常重视，立即责成区尖山街办事处进行核查。一直以来尖山街都在协调玫瑰花园小区电梯维修问题，8月16日，尖山街又针对玫瑰花园小区召开了电梯维修及物业公司选聘工作协调会，参加会议的有区安监局、区市场和质量监督管理局、区物业办、信访办、消防支队以及土城派出所等相关部门。会议最后决定由街道委托居民会到区市场和质量监督管理局变更主体，然后开具施工证，电梯维修公司拿到施工证正式进场进行电梯维修。现在，电梯维修公司已经进行施工阶段，由于小区内电梯损坏严重，需要大量购买电梯配件，所以，小区电梯彻底维修完毕还需要一段时间。当前，从电梯维修公司了解到，电梯配件已经基本购买完毕，下周就可以对小区内电梯进行全面抢修。为了确保电梯不出现任何问题，前段时间只能对部分电梯进行禁用，请居民同志们谅解。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

河西区政府

2016年8月29日

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