天津北方网讯：新建小区未通燃气的案例，在《政民零距离》栏目中屡见不鲜，居住于滨海新区夏洛兹花园的广大业主最近半年就一直被这个问题困扰。3月中旬，网民王先生通过栏目投诉称：“从去年10月正式交房至今，小区的天然气一直没有开通，居民做饭只能使用电磁炉和煤气。楼层低点的住户还好说，可我们家住5楼，来来回回扛个煤气罐爬楼真实太不方便了。对于燃气的开通时间，时间业主们一直没得到一个明确的答复，大伙很是着急！”

　　根据网民反映的情况，滨海新区政府随即委派专人调查核实。据了解，按照原定计划，夏洛兹小区本应在今年3月开通燃气，但由于建筑方施工造成管网损坏，使得燃气开通数不超过70户，给其他居民的日常生活带来了诸多不便。为了尽快解决这一难题，在天津市保税区管委会的监督下，有关部门迅速地完成破坏管网的维修工作。3月底，燃气公司的安检员便开始了入户打压试验，一方面排除安全隐患，另一方面将每户业主的安装时间、安检时间等信息一一登记在册，确保稳定的用气环境。随着前期准备工作的完成，5月27日，社区管理部门联合燃气、物业公司等召开了现场协调会，共同商讨燃气入户的具体时间。最终，定于6月12日至17日统一为小区业主家中进行通气操作，期间计划每天通气3栋楼。同时，物业公司也将公示燃气的开通计划，确保整体工作顺畅、有序进行。

夏洛兹小区燃气即将入户

　　新建小区为何时常出现燃气不通的情况呢？对此，前沿新闻记者咨询了天津市燃气公司。相关工作人员表示，燃气问题一般是由房地产开发商与燃气公司直接联系，开发商应向燃气公司缴纳相应费用后，再交由小区的物业公司处理。“新建小区无法通气，最常见的原因是手续不齐全。”工作人员介绍说，“开发商施工费不到位也是个大问题。燃气公司本身也是一个企业，不可能垫付那么多小区的管道费用。此外，天然气管道的维修改造也会影响通气进程，因此，需要等各方条件都顺畅后，小区才能正式通气。”那么，市民遇到这种问题应该怎么办？该工作人员也给出了自己的见解：“住宅小区燃气通气是开发建设单位前期配套实施工作中必须包括的，应由开发建设单位在商品房买卖合同中予以明确约定并落实。当由于某些原因导致该工作未能及时完成时，物业公司应该协助业主与开发商进行沟通，共同商讨解决之策，以及时确保广大业主的正常生活。”（前沿新闻记者 李昊旻）