新闻 | 天津 | 民生 | 广电 | 津抖云 | 微视 | 读图 | 文娱 | 体育 | 图事 | 理论 | 志愿 | 专题 | 工作室 | 不良信息举报
教育 | 健康 | 财经 | 地产 | 天津通 | 旅游 | 时尚 | 购物 | 汽车 | IT | 亲子 | 会计 | 访谈 | 场景秀 | 发布系统

"津云"客户端
  您当前的位置 : 北方网  >  民生频道  >  消费维权  >  维权案例
北京游客在武清购物遇包装问题 异地维权很容易
http://ms.enorth.com.cn/xfwq/
来源: 今晚报  作者:宋雪飞  2016-05-20 15:10:48  编辑:刘影
·春风送暖 河西区开展妇女维权法律援助专项活动 ·新区一季度接待来访来电819人次 让百姓依法维权
·红桥光荣道社区举办消费者知识维权大讲堂 ·遭辽宁省某网站侵权 天津小说广播作品开展维权

  天津北方网讯:“真没想到,异地赔偿能这么容易。”昨日,北京东城区市民吴洁打来电话,称她“五一”期间在武清购买了数袋切片年糕,但回到北京却发现年糕外包装标注存在问题,幸亏京津冀消费维权一体化机制,才使她免去了异地维权之苦。

  昨日,记者致电吴女士了解到,“五一”旅游期间,她在武清区购买了数袋切片年糕,但回到北京的家中却发现这些年糕包装上的营养成分表漏标了脂肪一项。但由于涉及异地维权,因此一般情况下,她需要自行赶往武清与商家或监管部门反映。“这些年糕总价不过数十元,但往返京津一次就要百余元,而且维权过程中需要往返数次,赔偿的钱都不够路费的。”吴女士告诉记者,抱着试一试的心态,她联系了东城区的监管部门,东城区监管部门立即与武清区市场监管局进行沟通,武清区市场监管局则联系商家,商家表示该问题是其在部分年糕产品上误用了已经被淘汰的包装袋造成的,并立即向吴女士进行了合理赔偿,这解决了吴女士因路途远而导致投诉成本高的问题。

  据了解,目前天津武清,北京东城、大兴、通州,河北廊坊等“三地五区市”的工商、市场监管部门已经签署了京津冀三地消费维权一体化合作机制协议,协议包括消费纠纷合作处理、执法办案协作、联络制度、法律救济等方面内容,自去年9月协议签署后,“三地五区市”监督部门已通过相互合作妥善处理跨区域纠纷17起。

关闭窗口
 
更多
·给孩子吃牛排,该注意啥?
·蓟州区人民法院以案说法:留好票据 做个精明消费者
·天津海河传媒中心3.15报道:以服务换取产品市场!保险业创新业务模式,提升客户消费体验
·消协消费提示:指纹门锁“半导体识别”更安全
·羽绒被羽绒服不宜干洗 市民洗染消费存误区
更多
·“大牌”网购仅一折?警方:你遇到“高级”假货
·虚假宣传、商品伪劣、投诉维权难——“网红”“带货”市场乱象调查
·克隆账号、悲情推销、微信拉黑—部分二手电商平台乱象调查
·双11临近:假客服要求退款 您可别当真!
·严重欺骗和误导消费者 4种药品保健品被禁售
关于北方网|广告服务|诚聘英才|联系我们|网站律师|设为首页|

Copyright (C) 2000-2024 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有
增值电信业务经营许可证编号:津B2-20000001  信息网络传播视听节目许可证号:0205099  互联网新闻信息服务许可证编号:12120170001津公网安备 12010002000001号