内容:
您好!
我口腔上腭鑲有金属托的13棵义齿,下腭拔掉了两棵牙一直沒镶。2014年11月我去河北区幸福道中西医结合门診部看牙,自称姓甘的牙医检查后説我上腭装的金属托假牙上需再补鑲两棵固定的义齿,下边拔掉的两棵牙可鑲两棵活动的义齿,我问他需要多少銭,他说你用医保卡可以报销不用花钱,我问他鑲牙能报销?他说没问题,我们是经过批准的医保定点医院。他拿我医保卡到会計那里查了一下说卡上还有7700多元, 差不多够了。于是医保卡押在他那里给我鑲了牙,但结帐时他説卡上銭不够又找我要500元现金 。
不久,因亊我去了杭州至2015年10月中旬回津. 因为下边鑲的牙吃东西总爱掉, ,我去找甘牙医修理, 门診部负责人告诉我该牙医因许多患者投訴已被开除了. 得知他去了河北区庆昌医院, 我到这家医院找到他, 他检查后告诉我下边的4棵牙需要再拔掉一棵,另外下腭我过去鑲的三棵牙套需重新做新的, 他说你医保卡还有6000多元/你再给我1000元现金,我给你用最好的材料做一口新的义齿,彻底给你解决问题。无奈我只有接受,我要求他给我写一份病厉和费用清单,他说没问题,不过病历上不会写鑲牙只能写治别的病,这时我意识到可能上当受骗了。他让我拿医保卡到药房拿3合头孢消炎片,我找他开处方,他说不用,拿卡可直接取药。我去取药时发现很多患者排队取药都不用处方,有的给小孩儿拿药,只要药房有的要什么药都给,跟别的医院不一样。
一周后去载牙时发现他给我新装的牙改用了塑料托,载上后吃东西多处疼痛,历时两个多月修理了10几次仍修不好,害的我毎天只能吃粥,直至今年3月分仍修不好,我问甘牙医怎么办?他说没办法只能慢慢适应吧!我向甘牙医要回医保卡,他説交1000元现金才给,向他要病历和费用清单他说没有,我向院长投诉, 要求立即还我医保卡,2016年卡上的銭能动,并允许我到公立医院重做一口牙,费用由医院出,其他事情回头再说。否则我马上向你们上级投诉。院长说医保卡我负责要,公立医院太贵,一再请求让他们医院新来的胡医生给重做,我同意了,于是让胡医生给我咬了牙印,让我听通知来戴牙,可是半个月过去了一直没接到通知,3月7日我到医院去询问,院长说给我治牙的医生不姓甘而姓张,医院没收到他交的治疗费,所以医院不负责重鑲牙费用。
这种回答显然是站不住脚的推辞!据胡牙医说医院把口腔科承包给了一个姓詹的医生,詹医生招聘来张牙医和胡牙医给他打工詹医生给他两个人开工资加提成。我的医保卡一直压在张牙医那里,是院长给我要来的,卡里6000多元医疗费己全部花光,这点院长很清楚,不管张牙医把銭取到哪里去了,医院也是赢利方之一,负有对口腔科监管责任和保护患者合法权益的义务,这是推脱不了的!
我退休后这十几年一直在杭州,我没花过医保卡上一分钱,医保卡怎么用也不懂, 前年回津后我离了婚的妻子才把卡给我. 这次上当受骗我自己有责任. 但庆昌医院与医生合谋违反国家有关规定骗取医保资金和坑害患者的不法行为应该受到严厉惩处. 我要求庆昌医院负责我重新鑲牙的费用. 並保留因身体和精神受到伤害造成的损失予以赔偿的权力. 。
我应该如何维权?有人建议向卫生局投诉,也有人建议到法院起诉庆昌医院,請问应该怎样做好?謝謝!
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