尊敬的和平区委督查室：

    有关常德道更生里旧楼提升工造改造无人管的问题感谢你们的回复，但对你们的回复有质疑，1上下水道要和楼下居民协调，主要的更换门窗修房顶需要协调吗？其他地方更换没有听说要协调。2回复到现在有3个月了，“目前社区居委会正在积极做居民的思想工作”进展如何？,连同多次去街道反应，至今没有来过一个电话回应。

    每年冬天供暖都不达标，尤其今年，因为楼房太破旧四面漏风，寒冷异常。供暖单位和房管站都无能为力。家有86岁老人，我们的困难应该向谁诉说？

尊敬的网友：

    收到您的留言后我们十分重视，立即安排和平区房管局、和平区建委、供热办、五大道街道办事处调查了解，现将有关情况说明如下：

    各部门的工作人员通过电话和入户的方式与您进行了沟通，并就您所反映的情况进行解答，得到了您的理解支持。更生里小区已确定修缮计划，目前正在招标阶段。供热问题请您与天津市热电公司反映，电话96677。

    祝您生活愉快！

                                                                              和平区委督查室

                                                                              2016年3月16日