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天津出租汽车司机冬季暖人心 收益乘客纷纷点赞
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来源: 北方网  作者:杨建国  2016-02-03 17:17:27  编辑:张令沛
·市民煤气中毒生命危急 的姐紧急送医闯红灯救命·海河出租车公司驾驶员“好事做一车” 乘客点赞
·八旬老太太摔倒路边 好心“的姐”及时送医治疗·粗心乘客落下看病救命钱 好心“的哥”完璧归赵

  天津北方网讯:春节将至,记者连日来观察发现,津城街道上最忙的当属出租车了,来往穿梭的一辆辆“的士”载着乘客送完一拨又一拨,几乎没有闲着的时候,“的哥的姐”们在繁忙的运营中没有降低服务标准,文明礼貌接待每一位乘客,提供热情周到的优质服务,受益的乘客纷纷拨通市政府8890热线电话,表扬“的哥的姐”在运营中助人为乐、帮老助残等高尚行为,为他们点赞。2016年2月3日上午,市客管部门发出通知,号召全市“的哥的姐”向他们学习。

  义务为残疾乘客将物品搬上五楼

  1月29日上午11点钟左右,身有肢体残疾的王女士和70多岁的母亲打车从塘沽区新港街街道办事处返回市里河西区小海地同江里小区,遇到了热心的新发达出租汽车公司牌照号为津E22039的哥岳师傅,在返回市里途中,26岁的岳师傅了解到王女士身患残疾,同车的母亲年逾古稀,要将携带的三大箱子东西搬到5楼家中很困难,于是,到达目的地后,岳师傅一人把三大箱物品帮王女士搬上了五楼。王女士对这种暖心行为非常感动,事后,拨通市政府8890热线电话,表扬岳师傅急人所难,关爱残疾人的善举。王女士在接受记者采访时激动地说:“在这寒冷的冬天里,的哥岳师傅让我们全家人心里都感受到了无比的温暖。”

  热情为外地乘客排忧解难免收车费

  1月28日下午15:00,河北省衡水市的刘先生来津照顾因血液病住院年仅16岁的女儿,在天津东站火车站乘坐联众出租汽车服务中心和平分部牌照号为津E03549的哥刘传中的出租车,乘车过程中,的哥刘传中与乘客攀谈得知刘先生女儿得了白血病,为给女儿治病家中已经一贫如洗,生活非常困难,到地方后,的哥刘传中主动表示:“别的我帮不上什么忙,打车费就免了,不收了,虽然是杯水车薪,也算是我们天津的哥的一点心意。”事后,刘先生拨通了天津市政府8890热线电话,盛赞热心的哥刘传中为外地乘客排忧解难,助人为乐的高尚品德。

  免费送不认路的外地老年乘客找到儿子家

  1月29日晚上19点左右,和川出租汽车公司牌照号为津E24544的哥杨寅生运营到南开三马路附近时,见到路边有一位60多岁老大爷带着旅行包招手问路,杨师傅看老大爷冻得够呛,就主动停车让老人上车,问清情况,原来老人来自河北省,到天津要去儿子家,但只记得在王顶堤附近,并无确切地址。当时老人也没有其子的联系电话,于是杨师傅就拉着老人去王顶堤附近慢慢找,并在攀谈中得知,老人记得儿子家附近是王顶堤桥这一关键信息。于是在杨师傅在前后共转悠近50多分钟后,一直转悠到天拖南附近,老人才看到熟悉的饭馆,最终确认地点下车。老人对杨师傅表示感谢,并说稍后让儿子把打车钱给杨师傅送下来,但杨师傅表示:“不用啦,您顺利找到家就好啦,天冷赶紧进去吧,不用给钱了”。最终未收其20多元的打车费。

  据杨师傅所在的和川公司领导介绍:从事出租车行业20多年的杨师傅是公司“晨光”志愿服务小分队队长,年年获评优秀共产党员,是公司的服务标兵。他以服务为宗旨,热情为乘客服务,在运营中经常不收老年人的打车钱,而且还常年免费接送行动不便的孤寡老人上医院,多次受到乘客好评。(通讯员 杨建国)

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