尊敬的张健网友：

　　您好,您提出的两个问题我们已经仔细核实，并认真思考过，在此对给您带来的不便，我们致以诚挚的歉意。

　　对于您提出的书画类图书混乱的问题，我们在近期已将这些开本不规律、书页较薄、翻阅频率较多的图书用单独的书架，打乱图书分类号模式，按“书法、油画、素描、国画、工笔画”的分类方式重新排架，并伴有明显标识，现我们还将不断吸取各方经验，使其更为清楚、整齐。若您有更好的建议，我们也将认真的听取、借鉴，并不胜感激。

　　未找到在系统中显示在书架上的图书可能存在多种原因，比如：

　　1、工作人员在整理过程中，此图书还未上架；2、图书被其他读者取走在馆内阅览，并未办理借阅手续；3、图书被读者错架摆放，工作人员未来得及整理归位。如果图书被借阅，数据会在系统中即时更新。

　　希望您继续关心支持我们的工作，祝您生活愉快！

天津图书馆

2016年2月2日