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　　天津北方网讯：“父母年纪越来越大了，我们这样的独生子女平时工作忙，没有时间全天陪伴和照顾他们。送父母去养老院，要么没有床位，要么设施不完善。请问民政局的领导，能不能对社区当中有养老需求的65岁老人做一个调查，了解一下他们的诉求，并增添一些符合他们需求的养老机构？”在1月27日晚播出的《对话“两会”：我和局长面对面》第三期节目中，《政民零距离》栏目网友郭旸在节目中通过视频连线的方式，反映了自己关心的问题。

　　节目中，天津市民政局副局长程怀金率各职能处室负责人做客节目，并针对社区服务、养老问题等群众和网友关心的问题进行了解答。

　　针对《政民零距离》栏目网友郭旸的建议，社会福利处处长赵伟认为这实际上反映了养老当中非常关键的两个问题，“一是就近方便，二是医养结合。网友的建议我们也会积极采纳，对老年人的社区需求进行调研。实际上，养老方面的调研我们每年都会有，”赵伟提到，“在之前的一份抽样调查中显示，天津市老年人当中不能自理和半自理的人数占了老年人总数的7%-8%，而且年龄越大，对生活照顾的需求就越大，这部分人也是养老服务的重点人群以及我们今后的工作重点。”

　　网友戴传凤在视频连线中提到自己的年纪越来越大，希望通过社会福利以及合理的养老模式来解决养老问题，减轻儿女的负担。希望民政局能够提供良好有效的途径，让老人们对配餐服务机构以及日间照料服务中心的相关服务资质、地点及联系方式有所了解。社会福利处处长赵伟回复了网民提问，他表示，近几年建立了很多养老服务设施，丰富了服务项目，下一步将通过网络、媒体等多种渠道进行服务信息的公开化。“今年，我们也在考虑将相关的养老服务信息通过媒体分批分期的进行公开，一方面方便服务老年人，另一方面也请广大群众监督。”

　　2015天津“两会”期间，《对话“两会”：我和局长面对面》节目共将播出7期，近期还将有部分委办局负责人走进节目现场。北方网网友可以就社会保障、住房保障、环境保护、医疗卫生、交通运输管理、食品质量安全等民生话题继续通过《政民零距离》栏目提出建议，也将有机会在节目现场得到相关负责人的解答。（记者 刘影）