尊敬的河西区委领导：

    1、我们是河西区富裕大厦1号楼业主。物业擅自安装电梯卡，未经我们业主同意，只是事后告知，严重侵犯我们合法权益。

    2、每平米收取3元的物业费，是怎么核算来的。

尊敬的网友孙先生：

    您好，看到您的留言后我们立即责成下瓦房街核查处理。经核查：1.富裕大厦以前的物业公司是世邦魏礼仕，由于合同到期魏礼仕不再续签物业服务合同已撤出。开发商也没有再找新的物业，自己进行大厦管理。 2.据了解，富裕大厦物业项目管理部客户服务部，从10月9号开始对一号楼每户业主发放《关于实施楼宇电梯控制管理的调查》的调查表，现已调查完毕，结果已经统计出来。基本情况，此次调查总户数：303户，实际调查户：303。启用电梯卡管理工作，业主满意度调查结果汇总如下：同意为294户（其中同意244户，逾期未回复视为同意50户）占97.03%，不同意的9户占2.97％。 3.每平米为什么收3元的物业费？主要是延续了世邦魏礼仕与业主签订的物业服务合同即每平米3元的物业费。每平米3元物业费是业主在购房时与开发商签订的购房合同上双方认可的。特此回复。

    希望您一如既往地理解和支持我们的工作，感谢您的来信！

                                                       河西区委

                                                          2014-12-4