尊敬的领导：

    我是富力桃园---天域园业主，我们自从2013年6月入住，到现在已经将近1年半时间了，1,2号楼居民已经2年时间了。

    至今，开发商没有给我们房产证，请领导过问是怎么回事。

    另外，物业公司不作为，车库，门禁设施没有提供。我们是否该全额缴纳物业费呢？

    盼复

尊敬的刘女士：

　　收到您的来信后，我办立即责成区房管局、双港镇调查处理。关于房产证没有办下来的问题，据双港镇反馈，富力桃园开发商正在协调相关部门办理之中。关于车库、门禁设施未提供是否该全额缴纳物业费的问题，据区房管局反馈，地下车库是对业主出租使用的，门禁属于配套设施，应由开发商负责安装及维修，您可与开发商协调。

　　感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活愉快！

中共天津市津南区委调研督查考核办公室

2014年12月12日