1号线、2号线在高峰期均会开启空调,车厢内不会过于闷热,只有3号线不开空调,通风系统也只有微风,导致高峰期车厢内如蒸笼一般。
已就此问题多次拨打地铁服务热线反馈,但一直没有改进。
冬天时大家都是穿着厚实的冬装进入地铁的,希望3号线相关管理者能意识到这一点!
尊敬的网友:
您好!留言已收悉,我们立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输委员会
2014年11月11日
您好!经我委相关部门调查研究,现回复如下:
关于您提出的地铁3号线高峰期车厢如蒸笼的情况,目前3号线列车所有空调系统均可正常使用,天津地铁运营公司会根据天气变化情况及列车车厢温度适时开启列车空调系统;此外,为确保车厢内空气流通,防止乘客由于空气混浊出现身体不适的情况,列车还会开启通风模式,以保证列车车厢内的环境空气质量。
非常感谢您提出的意见和建议,今后,我们将通过多种渠道关注乘客乘车感受,不断完善相关工作,为不断提高服务质量,满足乘客出行需求而不断努力。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2014年11月25日