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   发表人:张*       提问时间:2014-09-12 20:54
标题:天津市东丽区金泰丽湾停水问题
内容:

    书记好:

    我是东丽区金泰丽湾业主,自打去年10月份入住以来,我们小区频繁地下埋的水管爆裂导致频繁停水,并且是今天修,明天好,后天接着再爆,频繁上演,此次停水已经由中秋节前停水至今,物业公司说小区的水管为自来水公司所安置,他们已经联系自来水公司要求重新更换管道,自来水公司不同意,具体环节作为居民我们也不很清楚,烦请书记关注并帮我们解决这个问题,因为停水已经严重影响了我们的生活,热切盼望此问题能尽快解决,在您百忙之中多有打扰,多谢!

督办单位:市委督查室   回复时间:2014-10-21 16:13   是否超时:

  尊敬的网友:

  感谢您留言。现对您的问题答复如下:

  金泰丽湾小区位于东丽区华明镇华锐道与弘顺道交口,经现场调查“小区地下埋的水管爆裂导致频繁停水”的管道是二次供水管网。因二次供水目前尚未纳入工程项目配套建设,建成的二次供水设施和管道的产权不属于自来水集团,应属于建设单位所有。

  该小区内管网为PE管材,施工单位于2012年10月已对该小区工程验收并移交给建设单位。施工单位分析此前管网频繁爆裂,是因在管网施工养护期内,建设单位及总包单位的重型施工车辆碾压,使二供管道受到挤压等多种因素造成的。

  关于您反映中秋节期间停水问题, 9月7日、10日和11日施工单位三次接到金泰丽湾物业报修,抢修人员均及时到达现场处理,并尽快恢复了供水。

     津滨威立雅水业公司已协助施工单位,对小区内管网进行了一遍普查后,施工单位分析认为该处管网不存在大的问题。华明镇管委会也组织所属街道办、物业、施工单位、建设单位召开专题会就该问题进行协商,决定施工单位针对该项目成立抢修小组,随时做好抢险准备,发现隐患和险情,第一时间到达现场处理。同时,加强与物业的对接和回访,做好对反映用户的解释工作,保证居民安全稳定用水。

    10月16日,我们向您进行了回访,并反馈了我们落实情况。您称该小区中秋节后未出现过爆裂停水现象,如再发生会及时向物业报修,并对处理情况表示满意。

市自来水集团

2014年10月21日


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