违反老旧社区准物业设立的基本程序，准物业管理的核心是自治、互助，关键是公开、透明，目标是建立长效管理机制，全面提升小区服务管理水平。因此，要以民意为基础，以严谨的工作为支撑，充分调动居民参与小区管理的主动性和积极性，盘活小区资源，激发小区活力，优化生活环境，实现服务升级。其程序有：调查摸底、制定方案、宣传动员、成立业主委会、建章立制、硬件改造、确定模式、测算费用等，居委会、街道办事处居民科编造70%居民同意的谎言，不按按程序就非法与该物业公司签订了合同，仅八月份就有15次纠纷拨打110，严重侵害了民意、民权。现在85%的居民要求非法派驻的以营利为目的的私企景悦物业管理公司退出善安里，还善安里居民的安定、和谐的居住环境！

尊敬的网友：

　　您好，收到您的留言后区委领导十分重视，立即责成相关部门进行核查。

　　经查，光复道街就善安里小区是否进行准物业管理进行了调查，有70%以上居民同意物业进驻。随后，光复道街投入二十余万元进行楼道粉刷、大门更换、搭建自行车棚等工作，为物业进驻奠定基础。通过多次召开楼栋长会议确定物业管理方式和收费标准后，最终确定景悦物业为小区提供物业管理服务。目前，由于小区公产、企业产房屋比例高，暂时不宜成立业主委员会，鉴于近期公产房购买产权转私产的情况较多，光复道街将再次就小区产权类型进行统计，结合居民意愿，视情况成立业主委员会。关于景悦物业退出的问题，光复道街将加强与业主沟通，如确有合适的物业公司或切实可行的自管方案，并征得大多数业主同意，光复道街将积极协助做好交接或自管工作。

　　希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

中共天津市河北区委办公室

2014年10月11日