您好！我办的天津车乐喜洗车服务有限公司洗车卡司机卡年卡25次卡，仅洗了五次就被强制销卡。据了解由于原天津车乐喜洗车服务有限公司实际经营人:李竹新，未能履行与天津车乐喜汽车装俱贸易有限公司签订的协议，故暂停一切与天津车乐喜汽车服务有限公司的经营合作，自2014年8月20日起，停止为5月12日之前购买车乐喜会员的客户提供一切洗车服务（包括司机卡、金卡、风行卡、年卡、钻石卡等）。2014年5月12日后购买的所有会员卡类型，依然可以享受服务。个人以为天津车乐喜洗车服务有限公司与天津车乐喜汽车装俱贸易有限公司既然签订的协议，就有义务去履行职责。在未与客户进行任何沟通的前提下就单方面强制销卡，消费者权益如何保障？！