内容:
我爸患多年高血压,目前偏瘫,一直按偏瘫特病开药,降压药长期吃兰迪地平片,可在半月前港西街华幸社区卫生服务中心(因为离家近在这个医院开药方便)特病系统中开不出兰迪地平片了,但大额门诊系统有此药,当时我也问大夫是不是系统问题,大夫说不会的。我当时就按大额开了这个药。后来听说特病2年办理一下手续,8月15日我也按要求去办理了,8月19日去开药还是这个问题,我咨询了大港油田总医院,总医院是能正常按偏瘫特病开此药的,这药是很普通的日常用药。随后我又问了医疗保险中心和总医院的医保科(这些部门的服务都挺好的),为我查了原因,说:只要华幸社区卫生服务中心将此药维护进系统就行。8月19日我找到该医院医保科把情况说了一下,不到10分钟就解决了。
难道华幸社区医院开药的大夫对这个系统不了解吗?就算不了解,如果第一次大夫责任心能强点,医院内部互相沟通一下,为什么以前能开现在不能开了呢?多问问什么原因,就能减少患者的麻烦。我一个外行人都能最后搞明白,我想大夫要解决此事比我更简便吧!
建议院方加强大夫操作知识培训,加强岗位责任心和素质提高,大夫不能自己把自己当成开药机器,同时也要加强大夫对所开药的药理知识学习,尤其是基层便门门诊。
我觉得有些医患之间矛盾和问题也是大夫自己制造的。
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