天津北方网讯：本报7月17日刊发《手机告诉你公交“车来了”》一文后，在市民中引起很大反响。不少市民乘客提出对该手机软件的一些问题，就此本报记者采访了该软件开发方和公交部门。

　　问：为什么有些线路在“车来了”上查不到？

　　车来了：从软件自带的“乘客反馈”功能收集的意见看，排第一的是线路覆盖率问题。目前“车来了”覆盖本市150条配有GPS设备的公交线路，占全部线路40%左右，而在其他城市，覆盖率一般都在80%以上。覆盖面小，用户在使用中就会不方便，感到有局限性。造成覆盖率低的原因有：一是公交车本身没有GPS设备，二是GPS设备老旧不好用。

　　公交集团：目前，另外不具备接入条件的60%线路，其中一部分车辆老化等待更换，另一部分车内未安装GPS系统。下一步，公交集团将不断加大车辆GPS覆盖率，新换车辆将全部附加GPS功能，另一部分车辆也将尽快安装GPS系统。预计今年年底将实现所属线路GPS全覆盖。

　　问：微信和APP哪个准？

　　车来了：两个方式来自于同一个服务器，只不过显示内容上有所不同，APP版本显示方式更美观；微信上只显示文字，可能乘客看起来更直观。

　　问：公交临时改线会不会影响使用？

　　车来了：在“乘客反馈”功能中，也有不少用户提出个性化建议，比如新开线路或者调整线路的发布。目前在杭州、郑州、苏州等城市，每天都会在公告栏里提供及时的线路调整信息。还有用户提到一上车就会戴上耳机听音乐或看视频，可能会坐过站，希望加入公交进站或到站提醒功能。现在天津还处于内测阶段，本周内正式上线后将逐步完善这些功能。

　　问：什么时候能用手机看到车内拥挤情况，以决定要不要坐这辆车？

　　车来了：这个功能对于车载移动硬件和网络传输速度都有很高要求，在新型车辆和安装了第三代或第四代GPS传输设备的车辆上才能实现，但目前绝大部分车辆不具备条件，其他城市也未开通该功能，但这是今后发展的必然趋势，一定会推出这一服务功能。

　　问：积分有什么用？

　　车来了：我们将来会不断推出积分活动，积分很可能可以抵用现金。