您好，我是家住西青道嘉汇园的居民，我们家小区正逢市政府的民心工程——旧楼区改造，前一段时间改造了暖气系统，又逢下雨小区内泥泞不干，严重影响小区居民的生活，但这我们居民都很配合，也非常理解毕竟是民心工程为老百姓做实事，但是发现最近工程接近尾声了，铺装路面仅仅是曾经刨坑的地方其他地方均不管，可是小区里面已经被他们弄得乱起八糟，没有刨开的地面也都被损坏了，并且没有其他改造项目，比如屋顶露台墙面漏水，和小区其他设施的改造，不知道这个改造项目就仅仅这些吗？民心工程被他们理解成这样吗？由于我小区没有物业，导致这些问题无人沟通和管理，只能求助您帮助，代小区居民向您表示感谢！

苏刚网友：

    您好！收到您的留言领导高度重视，立即责成西营门街党委进行调查处理，现将相关情况答复如下：

    西营门街嘉汇园小区已被纳入2014年度旧楼区提升改造项目计划之中，目前，该项目正在进行施工设计、工程监理招标阶段，计划于9月初进场施工，预计11月中旬完工。您反映的“只改一点”问题，并非此次提升改造工程，而是小区供暖管网改造。因该小区供暖二次网年久失修，渗漏水现象严重，经街道办事处与供热单位协商，在嘉汇园旧楼区提升改造项目动工之前，进行供热二次网改造。随后的路面铺垫也只是临时对小区出行道路进行铺垫修补，以确保小区在整体提升改造实施前车辆人员出行便利。

    希望您理解支持我们的工作，祝您身体健康、生活愉快！

西青区委督查室

2014年9月1日