尊敬的网友:
感谢您留言。现对您的问题答复如下:
一、关于安检通道过后没有WiFi的问题。目前机场实现了T1航站楼内WiFi信号的全区覆盖,但该机场WiFi由多家电信运营商(联通、移动等)共同免费提供。由于各运营商提供WiFi网络都是基于手机天线系统,部分区域存在有信号无流量、连接情况不稳定的情况,同时由于受设备接入数量的限制,当上网人数过多时,会出现无法连接的情况。
为了能给广大旅客提供更为稳定的无线网络接入,机场决定建设统一的WiFi网络环境。目前,机场已与第三方机构签订协议建设机场WiFi网络,预计与T2航站楼同步投入使用,该网络计划覆盖T1、T2航站楼所有旅客候机区,为旅客提供免费网络接入功能。
二、关于安检通道过后饮水处不提供纸杯的问题。目前,机场通过安检后的候机区域分别为旅客提供冷水和热水选择。在T1航站楼内仅在冷水机处放置一次性纸杯,供旅客饮用冷水。在热水处不提供一次性纸杯,防止纸杯使用不当造成意外烫伤。在即将启用的T2航站楼,机场将在充分考虑使用安全性的前提下,更换新型饮水机,配置可饮用热水的一次性纸杯,以满足旅客的饮水需求。
天津机场
2014年8月5日
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