书记您好！

    我是一名南开区大悦城悦府家园的普通业主，小区内共五栋住宅楼714户，现几近售罄，六百多户已办理入住。入住小区以来发现小区内不和谐的问题接连不断，我和几百名广大业主迫切要求成立业主委员会。但是自从3月24日将申请提交到街道办以后，街道办的办事人员迟迟不予答复，据国家相关规定街道办应在一个月内给予答复，但期间我们打了无数次电话街道办均以物业经理较忙不能提供入住率为由拒绝给予答复，直到五月底方才回复说物业告知街道办入住户数仅有286户，未达到小区714户业主的半数以上，故不能成立业委会筹备小组，但据我们业主自发的调查发现已经住进小区的业主已达半数以上。至今我们这个交着3.31元每平方物业费的业主们仍然生活在水深火热之中，因为我们没有业委会来替自己说话，对于这个入住率我们有两点不明：1.如何界定入住率？是否办理入住手续就算入住？2.如果按照街道办所说就算装修完以后不住进来都不叫入住的话，那么街道办是否要挨家挨户核查到底有哪户住了哪户没住？还是仅以物业所说的数字为准？ 我们几百名业主请求张书记可以为您的老百姓做主！迫切希望尽快得到您的答复！

尊敬的网友：

    您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成相关单位调查处理。现将有关情况回复给您：

    经核实，目前悦府家园业主实际入住率尚未达到百分之五十，而且首位业主实际入住没达到两年以上，因此根据相关规定，暂不符合成立条件。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

南开区委办公室

2014年7月17日