尊敬的领导：

    我是天津市河东区泰兴路泰兴公寓13-1-201的普通居民，自从2014年6月18日以来，小区内莫名发生居民锁芯遭人破话的恶意行为，而且数量广泛，有的家里有小孩，有的家里还烧着水，有的家里有行动不便的老人，让我们这些老百姓困不堪言，我们多次报警，常州道派出所有立案记录，但是民警的给予我们的答复是：让我们自己找证据，逮坏人，我们感觉手足无措，由于我们小区刚刚经过旧楼改造，有防盗门，外人是不可能进来的，而且最近经常有一些不三不四的人（身上有纹身），上门收取物业费，而且被堵的这部分业主都是由于各种原因没有缴纳物业费，我怀疑这些堵锁芯的行为与物业费是有关系的，因为：

    1：他人如果没有楼栋要是无法进入，而且门锁没有撬过的痕迹；

    2：如果针对某一个人，不可能这么多家住户的门锁都遭到异物堵塞；

    所以我认为此行为是有人蓄意破话造成的，老百姓确实无法在这种人身安全得不到保障的环境中生活了，请相关领导给予重视，给我们支撑起安全的保护伞，谢谢！我们在期盼中！

　　尊敬的网友：

　　感谢您留言。现对您的问题答复如下：

　　经查，您反映的泰兴公寓部分住户锁芯被堵情况确有发生，因被堵锁芯住户均为未缴纳物业费住户，故住户怀疑为物业人员所为。对此，常州道派出所按程序对案件予以受理。并重点围绕该小区物业人员开展了走访调查，因为该违法行为均发生在深夜，未查找到违法行为人的线索。

   　 为了防止此类违法行为继续发生，民警将该情况通报常州道街办事处，街办事处已组织居委会做好居民、物业的疏导工作。同时民警深入到社区、物业调查了解情况，对物业负责人进行了法制宣传教育，并敦促物业加强巡逻防控，增加技防投入，物业负责人明确表示做好管理工作，不再发生此类问题。同时，河东分局常州道派出所民警对该小区加强夜后巡逻工作。

　　河东分局常州道派出所所长与您进行了电话沟通，您对派出所对此事的重视和采取的措施表示满意，对答复表示赞同和感谢。

市公安局

2014年10月11日