昆纬路昆璞里2门208常年无人居住，无法联系到本人。家中上水管漏水，渗入一楼楼顶，常年滴水导致墙体损坏以及旧楼区改造无法更换上下水管、暖气管等。一楼住户反映到所有部门均互相推诿没有结果，反映的部门有110民警、房管站、居委会、街道、供热站等。一楼住户无奈关闭自来水总闸，导致全楼住户无法用水。7楼有半身不遂的孤老户老太太，吃水问题不解决会出人命！请问区长什么情况下可以对无人居住无法联系到的住户实行破门抢修？煤气爆燃是否破门？漏水剧烈是否破门？屋里失火是否破门？一楼常年楼顶滴水导致墙体损坏、全楼无水吃行动不便的老人出了人命是否也是十万火急的大事？此类问题究竟归哪个部门管？全楼住户恳请区长过问解决或答复解决办法为盼！

尊敬的网友：

　　您好，收到您的留言后区委领导十分重视，立即责成相关部门进行核查。

　　该户更换房主后，新住户长期不在此处居住，且未在居委会及物业登记，经与派出所、供热站等部门联系，均未有该户房主的联系方式。相关部门正在积极查找该房主联系方式，争取早日将问题解决，具体情况已与您进行了沟通。

　　希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

                              中共天津市河北区委办公室

2014年8月8日