领导您好:
我居住在本区惠安花园小区17号楼1门,最近我们12楼至17楼经常断电,而其他的楼层则没有问题。
经询问物业得知,是我们12至17层的总闸开关掉了,可能是因为个别用户电路问题引起的漏电保护而至。我们也请供电局跟物业共同检修电路了,但供电以物管管理为由不予维修,物业以查找不出问题为由继续保持断电、合闸、再断电的现状,我们现在担心的问题一是经常这样断电合闸,家里的电器有可能损坏,有安全隐患,而且我们住的是高层。二是夏天临近如果断电不能使用空调、热水器会给我们生活造成困扰,尤其是老人和小孩。
我们的建议是,恳请政府部门牵头,帮助我们查找出经常断电掉闸的原因,彻底维修解决,确保我们正常用电安全,我们会关注具体维修的情况。谢谢。
尊敬的崔先生:
收到您的来信后,我办立即责成咸水沽镇调查处理。据咸水沽镇反馈,居委会正在协调物业公司查找断电原因,疑似楼门总闸需要增容,但要到外省市购买,近期总闸到货后就立即更换,且物业公司怀疑个别居民有不规范用电现象,正在入户检测中。工作人员已与您见面沟通,您对目前的工作也表示满意,同意等待维修。
感谢您对我们工作的理解和支持,祝您生活愉快!
中共天津市津南区委调研督查考核办公室
2014年6月18日