我是大园新居居民，居住时间5年，大园新居物业再两年前曾在南门（正门）安装了门禁系统（电子栏杆），同时要求有车居民领取车辆出入卡，并收取了卡的工本费。但时至今日，此系统从未使用过，栏杆也从未放下过。换言之，任何车辆均可出入大园新居，不受任何限制。此举造成的后果是，小区外来临时车辆随意出入，并在小区停放，造成小区道路拥堵不堪，以致出现小区居民争抢车位现象。有居民私自安装地锁，物业对此采取的办法就是拆掉私装地锁，而对小区的管理特别是门禁系统的管理没有任何举措。试问这样的小区物业怎样取信于民？

    此外，从公安部门获悉小区盗窃现象时有发生，对此，小区物业不知有何管理举措。

尊敬的网友：

    您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区房管局调查处理。现将有关情况回复给您：

    接件后，区房管局及时与大园新居小区物业公司进行了沟通联系.关于小区门禁系统迟迟未能使用问题，是由于小区内机动车较多，小区车位不能满足业主需要。为解决此问题，物业公司联系到小区外联华停车，拟给业主争取一部分车位，目前正在协商之中，一旦车位落实，门禁系统即可投入使用。此外，针对小区内发生盗窃现象，区房管局已要求物业公司加强小区安防措施，并做好安全防范宣传，提高业主安全防范意识。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

南开区委办公室

2014年6月11日