我是金钟街新市镇的农民，自2013年11月份响应政府的号召还迁至新市镇友和里以来，就发现屋顶起拱，当时验房时提出修复，一直未予解决。春节过后，厨房屋顶脱落露出钢筋，用手扒拉屋顶，沙子、灰脱落。里面竟然没有石子。大厅的屋顶也先后出现严重的问题，也是沙子、灰、石子脱落。

    新房变成了危房。众所周知，外观质量缺陷属于严重质量问题，屋顶出现混凝土的质量问题，对该屋顶的承载功能及耐久性有严重影响，何况露出的钢筋还有腐蚀性。想想这事我们就惶惶不可终日。出现的问题完全是施工方建筑材料不达标造成的。

    楼上出现同样的问题，赔偿和修复已到位。而我们却走上漫漫维权道路。找了各个部门，求告无果。换房的方案不行，赔偿和修复也不到位！难道同样的质量问题就因为我是最低层老百姓，没有钱没有权，就对我的问题一拖再拖？！安居才能乐业！希望市长书记尽快给我答复！

[附件1]

[附件2]

尊敬的孙女士：

    您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区有关部门调查处理。现将有关情况回复给您：

    所在街道已派人入户进行查看，并会同有关部门与您就相关问题进行协商，达成一致后立即进行维修。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

东丽区委办公室

2014年5月16日