本人座机27481522,联通外包营销人员在没用明示推销的资费和现在套餐的区别下,恶意营销,致使更换资费后遭到损失。联通10010客服已经承认该问题的有效性,但两个多月没有将问题解决。而且处理过程中工作人员态度恶略。一个号码为24316099的座机打给我,自称联通人员。我的问题不仅不给解决,态度还很恶略,让我提供证据,我说你们10010都有录音,你们不都已经自己说存在问题,帮我核实解决了么,还主动问我需要什么赔偿,这都是什么解决问题的态度啊,问她是哪里的,告诉说联通客服,问工号说没有,问叫什么说不能告诉,问如何投诉,说你就告诉他这个电话号码就行。如此奇葩,如此大爷买卖,联通的客服真是牛哄哄!我要求改回原资费,并退还预交的800元。