规范服务行为，提升服务水平，树立行业新形象

　　对此期间查获的违规行为一律实行上限处罚

　　天津北方网讯：记者获悉，2014年4月15日是天津市客运出租汽车行业开展的“规范服务行为，提升服务水平，树立行业新形象”综合整治活动进入全面治理阶段第一天，为全面提升天津出租汽车行业整体服务水平，维护出租汽车客运市场的正常运营秩序，进一步净化出租汽车客运市场环境，市客管部门决定从2014年4月15日开始至11月底，在全市范围开展客运出租车市场大检查活动，据悉，这次的市场大检查在保持常规执法检查的基础上，将安排每周不少于2次的高密度集中检查，市客管部门每次都将在全市设立12个以上的固定检查点及不低于20个的不固定游动检查点，规范出租车驾驶员的经营行为，为市民群众打的出行营造一个良好的乘车环境。

市客管办集中稽查执法大队等13支专项治理队伍，针对出租汽车非从业运营、拒载、绕道多收费、语言不文明、车内吸烟、车辆不整洁等违规行为进行治理

　　记者在现场了解到，2014年4月15日上午半天13个固定检查点共计检查650余辆车，查获非从业假的哥17个，拒载2起，不打表运营3起。

　　这次大检查的重点是对出租汽车违规经营行为的查处。主要针对市民群众反映突出的出租汽车非从业运营、不打表运营、拒载、绕道多收费、拼客、私改计价器及票据、租借运营证、语言不文明、车内吸烟、事故车辆未修复投入运营、车辆不整洁、不使用白座套、运营标志不齐全等违规行为进行检查和治理。同时，对扰乱出租汽车客运市场的无证经营车辆及其非法聚集点进行集中整治和清理。对检查中发现有问题的车辆，责令其整改，并在三日内到所属企业接受复查，情节严重的将现场开具法律文书，当场查扣违规车辆及相关证件，并依据客运法规予以上限处罚。

此次重点针对出租车违规经营行为进行查处

　　据介绍，从2014年4月15日上午开始，市客管办集中稽查执法大队、各区客运管理所、机关干部及委托、授权执法单位和出租汽车企业管理人员共计150人组成13支客运市场专项检查队伍，采取明查与暗查、日查与夜查、上路检查与上车暗查相结合等方式，对天津站、天津西站、天津南站、滨海国际机场、空港二号线地铁站等重点窗口地区及长途客运站、医院、宾馆、饭店、商场、居民小区等出租汽车聚集点进行现场突击检查。

对出租司机的相关证件进行核查

　　此外，市客管部门在此提示广大出租车驾驶员，一定要遵纪守法运营，严格执行出租汽车运营中驾驶员的十种禁止行为，(即：一是不得拒载乘客；二是不得议价收费；三是不得故意绕道；四是不得离车揽客；五是不得拼客合乘；六是不得车内吸烟；七是不得呼叫闲聊；八是不得拒绝调派；九是不得不出具发票；十是不得私改计价器。)让市民乘客出行满意在车厢，展示做为城市窗口和名片的客运出租汽车行业新形象。(记者赵颖妍 张赫洋 通讯员杨建国)