我们是河北区志成西里24号楼中单元的四户居民，我们小区近来由市政府为大家办理惠民工程新改造了居民户内的地下水管道，可是一楼的居民由于不满意工程的安排擅自将屋内的自来水总节门给关上了，造成楼上四户居民一直没有水喝，居民夜里报警110，可是一楼的居民仍旧不给大家打开总节门，对于此次楼内小水管道的改造费用我们楼上四户人家经过研究给予一楼住户800元，我们给一楼住户送去现金一楼住户不收，我们也不知道为啥，我们感觉如果感觉大家摊派的费用有问题的话可以协商解决，可是一楼住户就是不要，我们在无奈的情况下把钱拿回来还给楼上的四户人家了，如今一楼的住户就是不给大家水喝，我们盼望此次天津市的民心工程不要变成窝心工程，我们建议是否自来水公司将总节门不放在一楼住户内，可否放在水井内，这样大家都可以方便喝水，盼望领导在百忙当中为百姓过问一下此事，我们至今已经两天没有水喝了。

尊敬的网友：

    您好，收到您的留言后区委领导十分重视，立即责成相关部门进行核查。

    通过反复多次深入该楼栋居民家中做思想工作，目前，该楼栋已恢复供水。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

                                 中共天津市河北区委

2014年5月19日