天华里小区是人们口中常说的教师村，小区路面崎岖不平，下水月月堵，月月找人通下水管，也解决不了根本问题，污水管道已积满大部分管道，且已高于整个楼层厨房排水口，顶楼就是很薄的平顶，与侧山墙平齐，无突出防雨沿，导致外山墙都是湿的，且明显有分化的迹象，物业说这些都不归他们管，说是过去交房子时也没收大修基金，象这种现象该如何处理？何时会对小区进行改造？

    　　另外，小区对面的雅士道公交总站，设有872，904，609，608，698等车次，与站外马路上公交车站相距１００米，设有９５１，观光2路，８５０等车次，出行时有时可以乘坐两趟公交车均可以到过目的地，但因为不在一个地方上车，等车时只能选择一辆公交车，每周带儿子去上课时，可以乘坐９５１和６０８,总是和儿子站在路口，分工合作，每人订一辆公交车，但也经常看见车来了，追的气喘吁吁，最终也追不上，且好多公共汽车经常过半小时才来一辆。这种问题很多人都会遇到，请问相关部门可否协调，将站内公交车出站后，在站外小停一下，方便居名出行。

尊敬的网友：

    您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成华苑街办事处调查处理。现将有关情况回复给您：

    经与天华里物业沟通协调，在没有维修基金的情况下，物业出资修复了破损路面，现正在修复防盗门和更换防盗门纱窗，目前物业正在着手筹集资金逐步解决其他未解决问题。此外，关于公交车站问题，我们已将您的要求反映到公交公司进行协调解决。   

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

南开区委办公室

2014年4月4日