尊敬的孙春兰书记您好：

    我叫高昆，是天津市天房物业管理有限公司的一名员工，现居住在天津市东丽区万隆小区5区4号楼2门201，我于2004年购买此房，本楼房为一梯两户，我家对门是一个疑似精神病患者，多年来一直对我家进行骚扰，其家中饲养了16条狗，而且每天深夜或凌晨对我家进行骚扰，以前是用手拍门，用脚踹门，截止目前为止已经升级到用斧子和撬棍对我家门进行破坏并且对于人身安全造成了威胁，我的妻子和孩子已经于3年前由于害怕人身受到伤害搬离此家，我由于去年3月份母亲有病，在母亲家照顾母亲一周时间，等到再回家的时候，家中的防盗门已经被砸烂，无法进入。导致我一年来有家不能回，为此我多次报警，现报警记录已经有几十次，但一年时间以来始终没有得到解决。由于家中所有物品我都没有搬走，为避免该疑似精神病患者砸破防盗门进入我家中进行破坏，无奈我在单位专门用角铁和钢筋焊了一个大铁门直接焊死在墙上，并每周回家看几次，但是，每次我回家看的时候，大铁门基本都会被砸变形，在此期间我始终与公安部门保持联系希望得到解决，公安部门也曾找过其家属，但是其妻子未与其共同居住，并且表示管不了，而后公安机关也找了其父母，其父母也表示不管，导致该疑似精神病患者在楼内肆无忌惮随心所欲，我也找过万新街办事处，想找专门负责民政工作的主任反应情况，但是找了一周的时间，我连街办事处的大门都没能进去，同时我也向东丽区公安局信访办和东丽区信访办就此事进行了反应，所得到的答复都是管不了。据周围邻居说，现在该人已经将砸我家的门作为每天晚上必须做的事情，我焊死的大铁门都已经2次被此人砸坏，我都是找单位的师傅帮助修理，就这样一年多的时间我是有家不能回，而且我的房子无法出租，无法出售，经过多方寻求无果，无奈我才向春兰书记反应此情况，希望能够得到理解，帮助我尽快解决这个事情，早日让我回家。

    此致

    敬礼

    高昆

    电话：13820184488

尊敬的高昆网友：

    您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区有关部门调查处理。现将有关情况回复给您：

    针对您反映的问题，所在街道和公安部门已多次与当事人父母、妻子联系。对于您家防盗门被砸损一事，当事人妻子已向您赔礼道歉并一次性赔偿损失费人民币1500元整。

    由于当事人家属均称无法对其负责，也不配合街道、派出所将其送院就医。鉴于此，街道和派出所将继续督促其妻子签字并联系安定医院对其进行检查，若经检查确诊为精神疾病，将与家属协商送其到安定医院治疗，并由其妻履行监护责任。请您给与谅解。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

东丽区委办公室

2014年5月22日