2014年春节之前已经在此处反映了该问题，并未得到解决，从反映到现在又几个月过去了，对书记您来说过去了就过去了，但是我们的生活品质和对政府的信心却降低了，请重视，不要电话联系，也不要询问情况，要解决！！！！

尊敬的网友：

　　收到网友来信后，我办立即责成八里台镇调查核实。具体情况如下：

　　经查，碧桂园别墅、步梯洋房和高层均已开通燃气，大部分业主已经正常使用。由于燃气开通时179-102号业主家中无人，致使179栋02一侧住户无法开通燃气。目前，碧桂园物业公司已与179-102户业主取得联系，并将尽快安排燃气开通事宜，届时将会提前通知业主务必家中留人，确保燃气顺利开通。

　　经八里台镇反馈，碧桂园物业公司工作人员已就相关事宜与您协商妥当。感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活愉快！

中共天津市津南区委调研督查考核办公室

2014年4月1日