书记您好！

    我住在杨柳青镇莱茵小镇第三期美庭院3号楼1单元，已经入住两年了。在这两年间，我们门洞的门禁一直处于损坏状态，而其他楼的门禁在建成的时候就已经安装并投入使用。我们多次向物业反映，他们的答复始终是门禁很贵没有钱修。

    安装门禁的目的就是防止闲杂人等进入楼口。去年莱茵出现多起入户盗窃事件，这让我们都很忧虑，感觉这是一个很大的隐患。跟物业反映，他们的答复是保安在一楼办公，小偷不敢来。

    我们社区的物业费在杨柳青镇是比较高的，每年都2000多元，物业不可能没有钱安装一个门禁。事实上，我们小区的保安和保洁都在我们洞口的一楼办公，他们只是想自己出入和停放电动车方便才一直没有安装的（他们还经常用砖头或者木板卡住门，以方便出入）。

    希望有关部门能够帮助解决此问题，让我们能够安全、安心。

刘勇网友：

    您好，收到您的留言领导高度重视，立即责成区房管局进行调查处理。区房管局工作人员向小区物业公司负责人反映了相关情况，并要求物业公司尽快解决此问题。目前，物业公司已对损坏的门禁进行了维修，现在已经可以正常使用。电话对您进行回访时您也表示了认可。

    希望您继续支持我们的工作，祝您身体健康、生活愉快！

中共西青区委

2014年4月15日