小区物业已经规划管理， 收取了物业费和存车费， 可是小区内的环境却未见干净整洁， 私搭乱盖仍然存在， 在小区内经常发生未交存车费的业主由于乱停车而堵住了已交存车费业主的停车位。脏乱差非常严重，收取的物业费用于何处管理了？ 给大部分业主的印象就是由于该小区内少部分业主的横行霸道，让有关的管理部门没有胆量去治理。请问这种给天津的环境带来污点的现象何时解决？此问题我在2014/02/25 已向河东区书记留言，但是至今未回复。

尊敬的紫藤先生/女士：

    您好，对于您反映的问题，去年区综合执法局联合常州道街、区环卫局对盛世嘉园环境问题进行了治理，之后不断出现回潮，目前有关部门已按照相关法规有序推进中。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

                               河东区委办公室

                               2014年5月16日