孙书记您好：

    有报道我市为解决养老院不足问题，投资兴建了部分养老院，但却招不到护理人员，经思考提出以下建议：通过政策加以引导，比如，培养今后有入住养老院意愿的人们，树立今天我为老年人服务就是明天别人为我服务理念，对从事老年护理工作的人员给予到达一定年龄优先入住养老院的政策，优惠政策以从事护理工作每一年为一个积分单位，在同分下，以年龄，病情，失能情况为优先条件。现在有部分五六十岁的同志，有的已把自己家的老人送走（故去），且当前身体也不错，还有照顾老人的经验，完全有能力胜任老人护理工作。另外对于非本事户籍人员从事护理工作的，可考虑作为取得我市户籍的积分内容，另外也可优先考虑，护理人员的的父母进住养老院，即可方便照顾自已的父母，也可为其他老年人服务。这项建议可能不能从根本上解决，但我想在短期内可能得到部分缓解，如果制度设计的好，很可能起到一定作用，必竟从我国进入老龄化社会越来越近，也必将会出现老动力相对不足的情况，让有能力或较年轻的中老年人，在有条件情况下照顾失能的老年人不失为一个良策。

　　尊敬的网友：

　　感谢您留言。现对您的问题答复如下：

　　养老护理员紧缺不仅是我市面临的难题，也是全国养老市场发展的瓶颈之一，按照《全国民政人才中长期发展规划(2010—2020）年》要求，“到2020年，要培养社会工作专业人才150万，养老护理员600万。”而目前全国各类养老服务人员总共约100万，我市养老服务人员不足1万人。因此，加快推进养老服务人才队伍建设，以满足养老服务业快速发展的紧迫需要，是各级政府、学校和养老服务行业、企事业单位的共同责任和重任。

　　解决养老护理员紧缺困境，首先，应大力扩大人才培养规模。重点发展职业教育，着力培养一支规模宏大、素质精良、技术过硬的一线养老服务人才队伍。我市在天津职业大学、中医药大学等院校开设了养老护理专业。其次，应切实提高人才培养质量。政府、行业、企业、学校联合起来，通过开展专业综合试点改革、加强专业建设、强化校企合作等措施提高养老服务专业人才培训质量。第三，大力发展从事养老服务的社会工作者队伍和志愿者队伍。积极协调市志愿者协会，让更多的志愿者加入到养老服务行业中来，服务老年人。

　　您的三条建议，很有借鉴意义，特别是养老储蓄积分的建议，我们将采纳。下一步积极协调相关部门制定政策，鼓励更多的社会力量加入到为老人护理服务队伍中来。

　　再次感谢您对我市养老服务工作的关心和支持。

市民政局

2014年5月4日