河西区天塔街五一阳光尊园6-2-1302,楼上暖气漏水造成我居室内屋顶滴水、墙皮脱落的问题于2月12号、14号分别反映给河西区和市交通建设委,但于2月14日得到河西区纪庄子热力站答复:还是强调说只维修管线查找漏点,由于暖气入户管线埋在地砖下面,不负责掀开管线上的走廊地面。小区物业也推脱说此事由热力站负责,与物业无关。从2013年2月底漏水至今多次奔走在热力站和物业之间,但两单位互相推脱,无法进行下一步的查找漏点和维修。走廊这个地面到底归谁负责刨开呢?物业与热力站这样推来推去到底是谁的责任呢?我家室内屋顶一直在漏暖气水,毕竟是暖气管线漏水造成我家居室内漏水。有关部门能否受累协调一下,热力部门能否出面协调解决一下。对我们居民是大问题但对于单位(公司)也许可以协调解决,谢谢
尊敬的张杰网友:
您好,看到您的留言后区领导非常重视,立即责成区建委进行核查处理。
收件后,区建委立即与直属站纪庄子供热站取得联系,检查您反映的屋顶浸水现象,并到物业部门商讨解决办法。因供热管道全部埋在墙内与地板内,必须破坏地面才能找到漏水点,目前供热单位正与物业协商,尽快制定出解决方案,以解用户之忧。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区委
2014-3-3