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   发表人:许**       提问时间:2014-02-20 11:23
标题:新尚园物业治理问题
内容:

    尊敬的领导:

    我们是居住在双港新家园新尚园小区的居民,这是一个政府保障限价房项目,我们入住已经2年半了,这2年半以来我们生活在一个杂乱无章,小广告遍及楼道、电梯,小区车辆停放随意,外来车辆任意进出,虽说有物业公司,但让居民没有感觉到他们的存在,每个月收着1.5元/平米的物业费,100元/月的停车费,但我们觉得这钱花的不值,应该得到一个管理良好、环境优雅、秩序整洁、安静安全的小区,但目前事与愿违!

    2年半以来,新尚园小区物业出现过很多问题与纠纷,至今没有业主委员会,我们曾向有关部门反映过,但失沉大海,杳无音讯!

    一、小区内楼道、电梯间内的小广告仍然没有人清理或制止,还有不断新增的小广告。

    二、小区内居民车辆停放无序,原本按规划应有临时停车位,但目前没有人去维护,不良居民随意停放;外来车辆随意进出、经常占据停车位,更有甚者占了消防通道、或者小区草坪、或者绿地甬道...而物业人员对此熟视无睹!任其停放,没有人维护!

    三、小区内有一部分业主“圈地造园”打造自己门前的“小花园”“小菜地”,更有甚者将1楼门前大部分绿地圈为已有!对此严重违背业主利益的问题,物业没有出面制止,任其发展,现在情况更为严重!如今又到了一年春播时间,这些业主又纷纷扩大“菜园”进一步破坏小区环境!

    四、还有一部分业主不但将绿地划为已有,还不放过楼道内的共用走廊,将靠近自己家的这一块走廊,安装防盗门,扩大自家的面积,占用共用面积,严重侵犯了其他业主的权益,我们向物业反映过,但均无回复!我们深感气氛!

    以上,是我们这个小区内比较突出的问题,请领导们过问一下,还我们居民一个本应有的安静和谐的环境!谢谢!

回复部门:津南区   回复时间:2014-03-13 11:11   是否超时:

尊敬的网友:

  收到网友来信后,我办立即向区房管局了解情况。具体情况如下:

  1.关于楼道、电梯间小广告无人清理问题。物业企业近期已将电梯间小广告清除,正在组织人力清除楼道小广告。2.关于停车无序问题。因有些业主嫌车位太远,将车停在自家楼下,造成了车辆随便停放现象,物业工作人员已规劝相关业主,并于近期对乱停车辆进行管理。3.关于圈地种菜、楼道共用走廊私自安装防盗门问题。因执法权不在津南区管辖范围,故我区综合执法部门无法介入管理。

  感谢您对我们工作的理解和支持,祝您生活愉快!

中共天津市津南区委调研督查考核办公室

2014年3月13日


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