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发表人: 王**   提问时间: 2014-02-16 00:39
 标题:医指通挂号被票房子恶意占用
内容:

    孩子最近身体不好,准备预约儿童医院一位专家的号,24点放号,我准点上网站进行预约,开始的页面提示有号,但进入最后的预约页面总是提示预约失败,系统正忙(见附件)。

    上百度进行搜索,发现出现这个问题的不止我一个,原因应为票房子利用挂号软件将将系统锁定。我又在医指通上进行了一些尝试,发现很多热门专家的号都有这个问题,并且锁定号的IP都是一个。

    作为直辖市的医疗公共平台,如果是医指通系统问题(实际号已经挂完,但提示不正确),希望能解决。如确实是票房子利用软件恶意造成,希望医指通能尽快进行系统升级,谢谢。

[附件1]

[附件2]

[附件3]

回复部门:市公安交管局   回复时间:2014-02-18 16:28   是否超时:否

 王晓巍网友:

  您好,您可以通过以下途径预约挂号:

  1、社区终端机预约、电话预约、网络预约。

  2、开通智能手机安卓版APP预约渠道,市民通过登陆医指通网站或91、360、安卓市场等主要APP渠道均可下载到客户端。

  3、医指通与天津广电集团合作开通广电医指通电视挂号栏目,双向数字电视可以通过遥控器预约全市专家号源 。

  4、公卫服务电话12320预约

  祝生活愉快!

天津市卫生局

2014年2月18日


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