我于2013年11月19日,在河东区唐家口街给我爱人申请更换社保卡,办理了相关手续,工作人员很热情,天津市社会保障卡领取单序号为0000018451。45个工作日后,我打电话询问办理情况,答复说卡还没下来,春节前,我又打电话,答复仍然没下来;今天(正月十五)上午11时我再次打电话,接电话的同志,很热情、也很辛苦,按姓名查、按身份证号查,卡还是没到街道,在此,对接电话的同志,不厌其烦的答复、查询,表示感谢。
我想问:1、办理社保卡到底需要多长时间?
2、我什么时间能拿到社保卡?
尊敬的网友:
您好!工作人员已与网民电话联系解答相关事宜。
祝您生活愉快!
天津市人力资源和社会保障局
2014年2月18日