区领导你好：

    我家住东丽区津滨大道舒畅园，我们小区现在的物业公司开始在小区安装电梯钥匙。但电梯钥匙设计标准很低，在改动后电梯电路安全不法保证，电梯钥匙与楼宇门禁不向通造成如果有客人来访业主必须先出门启动电梯才能让客人使用，按照物业的解释没办法解决，业主不同意办理也必须实施。电梯钥匙马上要在年前运行，给我们生活带来了太多不变，希望有关部门能帮助解决，并对物业公司进行适当的约束。谢谢

尊敬的网友：

    您好，收到您的留言后区领导十分重视，立即责成区有关部门调查处理。现将有关情况回复给您：

    经查，舒畅园小区物业管理公司为鼎德物业，实行业主委员会自治，不属于物业管理部门的行政职能范围，针对您提到的物业安装电梯钥匙的问题，建议由业主委员会与物业公司协商解决。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议，祝您生活愉快！

东丽区委办公室

2014年2月10日