我家暖气隶属于金泰供热站,我家的暖气不热,叫供热站的测温16.2度,测温人员不给开单据,再测温,测温人员用手总摸测温金属,温度合适了18.4度,每年我们都提前叫暖气费,因每年厅里都冷降温的时候厅里15度左右,今年没交暖气费,我们的意见是要不减费用,要不加暖气片,市长热线打了,市供热办也打了,13日晚河北区政府值班人员也找了,都没有明确答复,请问市长怎么解决此事,盼回复
尊敬的刘继波网友:
您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2014年1月15日
尊敬的刘继波网友: 您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,您反映室温凉的问题,已进行了测温,温度达标。希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
天津市城乡建设和交通委员会 2014年3月10日