限价房的供暖-民生频道-北方网

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发表人：段**　　提问时间： 2014-01-14 21:54

　标题：限价房的供暖

内容：

您好，我是姚江东路淮和园的业主。我小区自1月9日开始，所有住户的暖气均冰凉，没有温度；夜间室内温度低于18度。我们业主已分别向物业、供热站进行了反应，但都是相互推诿。也向12319、区供热办公室及都市报道等媒体单位进行了反应，但都没有效果。在此，我想通过这个窗口向我们人民的政府单位进行咨询：到底是什么原因导致人们在三九天没有暖气的房间里挨冻？？请人民政府出面，询问下相关单位停止供暖的真实理由！！至于“新商品房头两年的供暖属于开发商”这一论点，我们百姓已熟知。我们就像知道导致不热的真正原因是什么！！！！

回复部门：北辰区　　回复时间：2014-01-15 14:39　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，来信已收悉。接到信访件后，据您反映的问题，区供热办给予以下解释：根据《天津市供热用热条例》文件规定：新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。在保修期内，供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。另外，供热办也正在积极与供热站同开发商协商解决管道整改问题。如再有相关问题，可及时与供热办沟通。

区房管局在今后的工作中，将严密关注供热中出现的各类问题，做到早发现、早解决，同时希望居民给与充分理解和支持。

北辰区政府

2014-1-15

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