我是宁河县朝阳花园二期业主，我想问一下朝阳花园二期延期2年交房，我本应2012年6月交房到2014年1月6日交房了，他为什么还收我2013年11月15日到2014年1月6日的供暖费，而且我不交齐这部分供暖费他们就不给我钥匙。他延期交房没说发我不交我没领钥匙的供暖费还错了吗？还有我们的楼房现在质量存在严重问题，20号楼-27号楼墙面翻砂非常严重，我想请有关部门帮我们解决一下。

尊敬的郝瑞网友：

　　您好，收到您的留言后，宁河县委高度重视，立即责成县督查室深入县建委，就此问题进行调查督办，现答复如下：

　　1、多收供暖费问题。县建委供热公司从2013年11月2日起正常达标供热，11月15日起收取采暖费。您所反映的采暖费应由开发商和业主共同分担的问题，经县建委协调，业主只负担交房后的采暖费用，余下的采暖费由开发商负责。从2014年1月14日早8:00开始，已在朝阳花园售楼处办理相关退款手续。

　　2、房屋质量问题。您所反映的20号楼-27号楼墙面翻砂问题，已经解决大部分，剩下的施工方在供暖期结束后开始维修，以确保质量。

　　希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

宁河县委办公室

2014年1月25日