新闻 | 天津 | 民生 | 广电 | 津抖云 | 微视 | 读图 | 文娱 | 体育 | 图事 | 理论 | 志愿 | 专题 | 工作室 | 不良信息举报
教育 | 健康 | 财经 | 地产 | 天津通 | 旅游 | 时尚 | 购物 | 汽车 | IT | 亲子 | 会计 | 访谈 | 场景秀 | 发布系统

"津云"客户端
发表人: 赵**   提问时间: 2014-01-09 11:46
 标题:武清区医院物业问题
内容:

    领导你好!

    武清区杏林公寓,属武清区区医院物业,杏林公寓暖气达不到供热标准是长期未能解决的问题,我多次向物业口头或者电话反映,一直未得到解决,今天到物业公司买电,并继续反映暖气供热不足问题,物业公司工作人员,经与领导电话联系后回复:不交暖气费不卖电,我当时回复,不卖电我会选择报警,然后,物业公司工作人员回复,报警去别处,我不接待,转身把门关上,协商未果我后,我选择报警,警察十分钟后到达现场协调,在与物业公司负责人沟通中,民警在场的情况下,物业公司负责人把我轰了出来,扬言你爱去哪去哪,不交钱就不给卖电!我对以上所述真实性负责,现有问题需要请领导给予解答:

    1、我在协调未果的情况下选择报警的方式是否正确?

    2、武清区医院物业公司不卖电的依据成立吗?

    3、我清区医院是行政性事业单位机构,其物业公司是服务于居民的,他凭什么说:你爱去哪去哪,不交钱就不给卖电,这样不符合身份的话?

    4、供暖何时达到国家规定标准,电何时卖电给我?

回复部门:武清区   回复时间:2014-01-16 09:26   是否超时:否

 

尊敬的网友:

        您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

 

武清区政府

2014年1月16日


 

尊敬的网友:
 
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府十分重视,立即责成武清区人民医院组织相关人员进行了认真处理。现回复如下:
 

接到投诉后,我们马上根据投诉内容进行核实,医院总务科长带领维修人员为杏林公寓全部住户测量温度,总体供暖情况良好。第一时间联系投诉人,到杏林2-2-402家中测量温度,室内确实有几个部位温度达到17.4度至17.8度。与其相邻的其他住户室内温度均能达到18-20度。分析原因:一是室内暖气片老化(15年左右),二是老屋装修包装暖气片面积较大影响散热,三是主管道老化造成循环不好。总务科长表示给供暖管道进行维修,计划申请更换主管道事宜,业主也对室内管片进行改善,双方达成谅解,投诉人对工作人员的服务态度和处理方法表示满意。

关于投诉人和物业人员发生矛盾的情由,是因为投诉人没有缴纳取暖费和物业费,所以物业人员不给对方卖电(投诉人家中未断电,是多买备用)经总务科协调,双方达成谅解,物业给业主正常售电,业主也表示补交取暖费和物业费,同时对处理结果表示满意。

 
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
 
 
 
天津市武清区人民政府
 
                             2014年1月17日
 
     热点推荐
创意涂鸦 助力创文
公交603路新增10余个站点
南开危改广场重新开放
记者追踪
·《百姓问政》:垃圾倾倒、耕地撂荒……蓟州区西水库地块应如何整治?
·《百姓问政》:践行人民城市理念 保障居民安居乐业
·一边防回潮 一边寻出路
·树上滴黏液 害虫在作怪
·新规实施,您的快递送上楼了吗?
网民反馈
·网民:感谢各级领导,解决百姓生活难题!
·网民:感谢区政府和属地综合执法大队为百姓办的实事
·网民:职称问题圆满解决 感谢蓟州区委
·网民:感谢河东区政府和属地派出所为百姓办实事
民生词典
电子年检标
养老保障待遇支付
征信异议申请
地铁老年优惠卡
港澳台居民居住证
机动车登记
个人信用报告
人才落户新政
因私赴台
[点击查看更多]
请输入查询码:
  忘记查询码?
请输入验证码:
  看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价
全部
全部
关于北方网|广告服务|诚聘英才|联系我们|网站律师|设为首页|

Copyright (C) 2000-2024 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有
增值电信业务经营许可证编号:津B2-20000001  信息网络传播视听节目许可证号:0205099  互联网新闻信息服务许可证编号:12120170001津公网安备 12010002000001号