尊敬的网友：

    您好，留言收悉。目前，随着社会经济的不断发展，高楼大厦成为了都市的象征之一，然后，随之而来的高空坠物伤人、损害他人财物事件，在全国各地近年来频频上演。2010年7月1日新颁布的《侵权责任法》规定，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用权人给予补偿。根据此项规定，建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、坠落及从建筑物窗户立案仍东西造成他人损害的，受害人因“祸从天降”，无法举证，所以将举证责任分配给被告，由被告来证明自身并未实施损害行为，否则，未举证住户都将承担补偿责任，共同为受害人的损失买单，这体现了对弱者的人性关怀和人的生命健康权受到损害的一种救济。高空抛物致人损害案件不能确定具体加害人的，受害人可以将一楼以上的业主告上法庭，虽然采集业主信息的难度很大，但受害人可以请求各方协助，通过查阅户籍资料，找到业主的姓名和联系方式。除非有业主可以证明自己不是加害者可以免责，否则就要承担相应的责任。

    对于此类问题，首先高层住户要真正提高素质，树立文明意识，高空坠物损人不利己，不仅极不文明，还可能造成严重后果。相关部门也将邀请物业等应加大宣传力度，让业主能意识到高空坠物的危害性，建议业主将物品妥善放置，对安全隐患及早处理，把垃圾放置到合适的地方，以免发生意外。并加强日常巡查。

    特此回复，感谢您的关注和支持。

滨海新区政府

2014-1-8